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Le garage DCS : Darren et Carolyn passent le flambeau

Traduction : Guy Côté

Début mars, Darren Paige et Carolyn Lemaire ont surpris leurs fidèles clients en annonçant la vente du garage DCS à Dalton Charby.

Darren restera en poste pour une période de six mois afin d’assurer une transition en douceur. Bonne nouvelle : tous les mécaniciens demeureront en poste, un détail très rassurant pour la clientèle. Le garage restera entre bonnes mains, puisque Dalton Charby possède déjà un garage à Waterloo.

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Que s’est-il passé ?

Le succès s’accompagne souvent de défis inattendus. Lorsque Carolyn a quitté son emploi à la BMO pour rejoindre Darren chez DCS, elle croyait assumer un rôle de comptable à temps partiel.

Mais ensemble, ils ont bâti bien plus qu’une entreprise : ils sont devenus un pilier de la communauté. Leur chaleur, leur fiabilité et leur travail acharné ont rapidement fait de DCS le garage de référence pour de nombreux résidents.

Avec l’arrivée de plus de familles dans la région, et souvent deux ou trois voitures par foyer, la demande a explosé. Pourtant, de façon surprenante, le nombre de mécaniciens disponibles a diminué.

Le résultat? Des journées à rallonge, sept jours sur sept.

« Nous avions toujours prévu de vendre après 15 ans », a confié Darren à Tempo.
« Mais 11 ans plus tard, une offre inattendue s’est présentée. »

La décision n’a pas été facile.

« Nous avons eu du mal à accepter cela », a reconnu Carolyn.
« Notre personnel et nos clients ont toujours été notre priorité absolue. »

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Et après ?

Pour l’instant, aucun plan précis n’est prévu pour le couple.

« Nous sommes ouverts à de nouveaux projets », a dit Carolyn avec le sourire.

Une chose est certaine :
DCS a laissé une empreinte durable sur la ville — et dans le cœur de sa fidèle clientèle.

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